How can we help?

Erstellung und Verwaltung von Merchandise- Variationen

Erfahre, wie du Merchandise-Artikel mit verschiedenen Variationen effizient erstellst, Bestände verwaltest und den Verkaufsprozess durch die Nutzung von UPC- Codes in der POS-Kasse beschleunigst.

Merchandising inklusive Gutschein buchen

Die Anleitung erklärt, wie man über die Kasse oder Hotline Merchandising inklusive Gutschein für Veranstaltungen bucht, indem man Artikel auswählt, Kundendaten hinzufügt, eine Versandart auswählt und die Zahlungsart bestimmt.

Versand von Merchandising Aufträgen

Nachdem ein Merchandising-Produkt im Onlineshop oder an der Kasse mit der Versandart "Postversand" bestellt wurde, müssen diese Produkte versendet werden. Um offene Aufträge zu verfolgen, kann der Erfüllungsreport aktiviert werden, der Benachrichtigungen über ausstehende Bestellungen liefert. Der Versandstatus kann dann im System unter "Aktuelle Veranstaltung" überprüft werden. Dort können nicht versendete Aufträge durch den Filter "Produkt nicht versendet" identifiziert werden. Um eine Bestellu...

Veranstaltungstage spezifisches Merchandising

Die Funktion zur Zuordnung von Produkten zu spezifischen Veranstaltungstagen innerhalb eines Events ermöglicht es, an jedem einzelnen Veranstaltungstag maßgeschneiderte Produkte anzubieten. Dies kann spezifisches Merchandising, Menüs oder ähnliches beinhalten. Die Zuordnung erfolgt in zwei Schritten: Zuerst werden die Produkte den Events zugeordnet, danach können sie den einzelnen Veranstaltungstagen zugewiesen werden.

Merchandising Produkt mit Event oder Veranstaltungstag verknüpfen (Nach dem Kauf)

Nachdem ein Kunde ein Merchandising-Produkt gekauft hat, besteht die Möglichkeit, dieses Produkt mit einem bestimmten Event oder Veranstaltungstag zu verknüpfen. Dies ermöglicht es, das Produkt gezielt mit einer Veranstaltung zu verbinden und so die Relevanz für den Kunden zu erhöhen. Die Verknüpfung kann über den Reiter "CRM -> Kundendetails" vorgenommen werden, indem man die Bestellung des Kunden aufruft und das entsprechende Produkt bearbeitet.

Merchandising Produkt Anlegen/Bearbeiten

Das Merchandising-Plugin ermöglicht es dir, zusätzlich zu Ticketverkäufen, Merchandising-Artikel über deinen Online-Shop oder direkt an der Kasse zu verkaufen. Du kannst Produkte global oder für bestimmte Veranstaltungen anbieten, wobei du verschiedene Einstellungen wie Versandoptionen und Produktbeschreibungen konfigurieren kannst. Die Erstellung und Bearbeitung von Merchandising-Produkten erfolgt über das Plugin, wo du Produktinformationen, Preise, Bilder und weitere Einstellungen festlegen ka...

Ein Merchandising Produkt mehreren Veranstaltungen zuordnen

Durch das Zuordnen von Merchandising-Produkten zu mehreren Veranstaltungen kannst du sicherstellen, dass deine Produkte bei verschiedenen Events verfügbar sind. Dies ermöglicht eine gezielte Platzierung von Produkten für bestimmte Veranstaltungen und optimiert das Cross-Selling-Erlebnis für Kunden.