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Gutschein einrichten

Lerne Schritt für Schritt, wie Du Gutscheine anlegen, ein Ablaufdatum einstellen und Gutschein-Templates hinterlegen kannst. 
 
Wer?                                              Alle Nutzer des Systems.
Was?
Gutscheine anlegen und bearbeiten
 
Inhalte in diesem Artikel:
 
Wo?In Deinem egocentric Systems Eventmanager

 

 

 

 

Mit dem Eventmanager hast Du die Möglichkeit zum Verkauf von Gutscheinen, welche in Deinem Onlineshop wieder eingelöst werden können. 

Du hast die Wahl zwischen zwei Gutschein-Optionen:

 

1. Elektronischer Gutschein (Print-at-home)
Hierbei erhält der Kunde direkt nach dem Kauf einen Gutschein per E-Mail, welchen er verschenken oder benutzen kann. Hierbei kann der Wert des Gutscheins vom Kunden selbst gewählt werden oder Du bietest Gutscheine zu einem Festpreis an. Des Weiteren kannst Du einen Gutschein verkaufen, der einen höheren Wert besitzt als der eigentliche Kaufpreis.
 

2. Gutscheinkarten
Hierbei kannst Du physische Gutscheinkarten erstellen lassen, welche mit einer Gutscheinnummer bedruckt sind. Übernehme diese in das System und verkaufe die Gutscheinkarten auch außerhalb. Die Einlösung des Gutscheins kann im Onlineshop oder auch an der Tageskasse erfolgen. 

 

 

💡 Hinweis: Beide Optionen werden im System gleich angelegt, nur eine Einstellung unterscheidet sich. Wie Du anschließend vorgehst erklärt Dir der Beitrag Versand von Merchandising Aufträgen.  Wichtig zu beachten ist nur, dass unser Standard-Template nur für elektronische Gutscheine und print-at-home auf A4-Format ausgelegt ist. Wenn Du also Gutscheinkarten verkaufen willst, musst Du ein eigenes Template, wie unten beschrieben, hinterlegen.

 

 

 

Gutschein erstellen

 

1. Navigiere in der Software zur Menüleiste.

2. Wähle „Einstellungen“ → „Merchandising“ → „Merchandising“.

3. Klicke auf "Merchandise hinzufügen" .

 

 

 

4. Gib dem Gutschein einen Namen.

5. Wähle aus, ob der Gutschein global im Ticketshop inklusive/exklusive einzelner Veranstaltungen oder nur in einer bestimmten Veranstaltung angezeigt werden soll.

6. Wähle aus, ob der Gutschein online und an der Kasse oder nur an der Kasse gekauft werden kann. 

7. [Für eventspezifische] Wähle die Veranstaltung, für die der Gutschein angezeigt werden soll.

 

 

 

  8. Gib einen konkreten Kaufpreis ein oder trage "0" ein, wenn Du Deine Kunden den Betrag innerhalb einer gewissen Spanne selbst wählen lassen willst. Weitere Einstellungen dazu folgen im nächsten Abschnitt.

  9. Füge eine Beschreibung hinzu.

10. Lade ein Bild hoch, das später im Onlineshop als Vorschau angezeigt werden soll.

11. Klicke auf "Merchandise hinzufügen".

 

 

 

 

Gutschein bearbeiten


1. Klicke auf das Zahnrad-Symbol hinter Deinem neuen Gutschein.

2. Wähle "Merchandise bearbeiten".

 

 

 

3. Wähle eine Produktkategorie. Falls Du noch keine für Gutscheine angelegt hast, erstelle eine neue Kategorie. 

4. Setze den Haken bei "Gutschein".

5. Wähle die Art des Gutscheins - physisch als Karte oder elektronisch. Trage ggf. Versandkosten ein.

6. Setze das Ablaufdatum fest.

7. Lege die Preisspanne fest, innerhalb derer Deine Kunden Gutscheine buchen können. Trage dafür unter "Minimalbetrag" das untere Ende der Spanne und unter "Maximalbetrag" den höchstmöglichen Betrag ein.

8. Gib ggf. eine Beschreibung, kundenspezifische Lieferungsnachrichten oder Disclaimer ein.

9. Klicke auf den "Speichern"-Button. 

 

 

 

 

💡 Hinweis: Du möchtest einen Festpreis-Gutschein anbieten?  Dann trage bei "Preis" den Betrag ein, den der Kunde für den Gutschein bezahlen muss. Im Feld "Maximalbetrag" legst Du den Wert des Gutscheins fest. Ob diese beiden Werte identisch sind, entscheidest Du. 

 

 

 

 

 

Template hinterlegen  

 

Bestehende Vorlage nutzen

In Deinem Eventmanager sind standardmäßig einige Gutschein-Templates hinterlegt, die Du gern nutzen kannst. Vielleicht hast Du ja auch schon eine eigene Vorlage hinterlegt. Beachte, dass alle im System bereits hinterlegten Templates als elektronischer Gutschein ausgelegt sind. Sie können auf A4, aber nicht auf Gutscheinkarten gedruckt werden. 

 

1. Um Deinem Gutschein nun ein Gesicht zu verleihen, klicke auf "Template auswählen".

2. Klicke "Select" bei der Vorlage Deiner Wahl. 

3. Du siehst eine Vorschau des Gutscheins. Das Template ist nun hinterlegt. Du kannst das Fenster über einen Klick auf das "X" in der oberen Ecke schließen.

 

Jetzt ist der Gutschein auf der Shop-Seite buchbar. Damit Dein Käufer den erworbenen Gutschein einlösen kann, muss dieser die Gutscheinnummer bei der Bezahlung, im Gutscheinfenster eingeben und auf "Anwenden" klicken. 

 

 

 

Neue Vorlage erstellen

1. Navigiere in der Software zur Menüleiste.

2. Wähle „Einstellungen“ → „Merchandising“ → "Geschenk-Karten-Vorlage".

3. Klicke auf "Template hinzufügen" .

4. Gib der Vorlage einen Namen.

5. Lade eine Hintergrundgrafik hoch.

6. Kopiere  in das Textfeld den HTML-Code für die Textelemente auf der Karte. 

7. Klicke auf "Add Template".

8. Wechsele im Merchandise-Menü in den Unterpunkt "Merchandise" und wähle Deine Vorlage für Deinen Gutschein wie zuvor beschrieben.

 

 

 

 

Abschluss & Zusammenfassung

 

  • füge Gutscheine einfach als Merchandise-Artikel hinzu
  • nutze bequem unsere Templates
  • hinterlege eigene Templates für individuelle Gutscheinkarten

 

 

 

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