In diesem Artikel stellen wir Dir Möglichkeiten für Supportanfragen in Deinem egocentric Systems Eventmanager vor. Lerne unseren KI Event Expert kennen und erfahre, wie Du schnell und von überall aus Hilfe bei Fragen zum System erhältst.
| Wer? | Alle Nutzer des Systems. |
| Was? | Möglichkeiten für Supportanfragen bei Problemen. |
| Wo? | In Deinem egocentric Systems Eventmanager |
Du kennst das sicherlich: Du arbeitest in Deinem Eventmanager und stößt plötzlich auf Unklarheiten. Das Problem muss behoben werden, und zwar möglichst schnell. Vielleicht befindest Du dich gerade sogar inmitten Deiner laufenden Veranstaltung.
Wenn Du schnelle Hilfe brauchst oder kein passender Artikel im Helpdesk vorhanden ist, dann wende Dich an unseren KI Event Expert Egon. Den Zugang dazu findest du immer über das Chatsymbol in der rechten unteren Ecke in Deinem Eventmanager.
💡 Hinweis: Der KI Event Expert befindet sich noch im Trainingsmodus und verbessert seine Antworten zunehmend. Gib uns Dein Feedback direkt im Livechat.
Mit einem Klick auf den Supportchat hast Du verschiedene Möglichkeiten:
- E-Mail: Sende eine Mail an unsere Support-Mailaddresse eventmanager@egocentric.systems, die von unseren Eventexperten schnellstmöglich beantwortet wird.
- Livechat: Stelle Deine Fragen unserem Chatbot und erhalte sofort eine Antwort. Vor allem bei der Einrichtung des Systems kann Dir der Chatbot gut weiterhelfen.
- WhatsApp: Füge den Livechat als WhatsApp-Kontakt hinzu und stelle Deine Fragen auch von unterwegs einfach über Dein Smartphone.
Klicke eine der Optionen an und stelle Deine Frage.
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