How can we help?

Buchungssystem für Tourenanbieter

Erfahre, wie Du mithilfe einer Preismatrix für optimale Preisdiskriminierung bei Touren mit mehreren Ein- und Ausstiegspunkten sorgen kannst. Diese Funktion ermöglicht es Dir, Rundfahrten mit Bus oder Schiff einfach und unkompliziert preislich abzubilden. Deine Kunden zahlen genau die Strecke, die sie mit Dir unterwegs sind.

Online Umtausch

Dieser Artikel erklärt die Funktion des Onlineumtauschs, die es Kunden ermöglicht, ihre Tickets innerhalb eines Events online umzubuchen. Kunden können dies nur für Veranstaltungen tun, die innerhalb von 7 Tagen stattfinden, und können nur Tickets derselben Preisklasse oder darunter umtauschen.

Veranstaltungsplaner richtig nutzen

Erfahre, wie du den Veranstaltungsplaner effektiv nutzt, um wiederkehrende Events wie Führungen oder Vorstellungen in Museen oder Aufführungen zu planen. Schritt für Schritt erfährst du, wie du Veranstaltungen auswählst, den Planer hinzufügst, Wochentage festlegst, Zeitangaben einstellst und Preislisten festlegst.

Uhrzeit einer Veranstaltung bearbeiten

Hier erfährst du, wie du die Uhrzeiten (Einlasszeit, Startzeit und Endzeit) einer Veranstaltung anpassen kannst. Dabei kannst du auch individuelle Labels für die Einlasszeit festlegen. Diese Zeiten werden im Ticketshop angezeigt und können je nach Bedarf angepasst oder ausgeblendet werden.

Künstler oder Autoren zu einer Veranstaltung hinzufügen

Neben den Veranstaltungsinformationen kannst du zu jedem Veranstaltungstag Künstler oder Autoren hinzufügen, um den Käufern weitere Informationen über die Veranstaltung zu bieten. Diese Namen können auch auf den Tickets gedruckt oder in Widgets verwendet werden, was zusätzliche Flexibilität bietet.

Datum einer Veranstaltung bearbeiten

In diesem Artikel erfährst du, wie du das Datum einer Veranstaltung bearbeiten kannst. Der Prozess wird Schritt für Schritt erklärt, einschließlich der Anpassung von Einzeltagen bei Veranstaltungen mit mehreren Tagen.

Zeitslots anzeigen lassen

In diesem Artikel erfährst du, wie du dir die Zeitslots von Veranstaltungen mit mehreren Zeiten anzeigen lassen kannst. Schritte zur Anzeige der Zeitslots werden detailliert erklärt, um eine übersichtliche Darstellung der verfügbaren Tickets zu ermöglichen.

Veranstaltungsbeschreibung anlegen/ändern

In unserem System kannst du für jede Veranstaltung individuelle Texte hinterlegen, um deine Gäste über das Event zu informieren. Diese Texte können sowohl eine allgemeine Veranstaltungsbeschreibung als auch Informationen über jeden einzelnen Veranstaltungstag enthalten. Um eine Beschreibung für eine Veranstaltung anzulegen oder zu ändern, navigiere zu "Veranstaltungen" und wähle die entsprechende Veranstaltung aus. Klicke dann auf "Aktion auswählen" und anschließend auf "Veranstaltungsinfo". Dor...

Maximale Kapazität für Veranstaltungen

Wir bieten die Möglichkeit, eine maximale Kapazität für deine Veranstaltung festzulegen. Dadurch kannst du selbst dann, wenn in deinem Sitzplan beispielsweise 1000 Plätze verfügbar sind, eine maximale Verkaufsmenge von z. B. 800 einstellen, die nicht überschritten wird. Die Einrichtung ist einfach: Gehe zu den Veranstaltungsinformationen der gewünschten Veranstaltung und stelle unter "Limit SeatMap Capacity" die maximale Anzahl an verkaufbaren Plätzen ein. Sobald dieses Limit erreicht ist, wird ...

Individueller Text für Veranstaltungen die nicht im Verkauf sind

Wir bieten die Möglichkeit, für Veranstaltungen, deren Verkauf noch nicht begonnen hat oder bereits beendet ist, einen individuellen Text zu hinterlegen. Dieser Text kann entweder als Standard für alle Veranstaltungen festgelegt werden oder für jede Veranstaltung individuell angepasst werden. Du kannst diesen Text verwalten, indem du entweder die Standardhinweise in den Veranstaltungseinstellungen festlegst oder den Text für jede Veranstaltung separat unter den Veranstaltungsinformationen eingib...

Externe Veranstaltung einrichten

Möchtest du eine Veranstaltung in deinem Shop anbieten, die über ein anderes Ticketsystem oder einen anderen Veranstalter verkauft wird? Mit unserer Event Ticketing Software kannst du externe Veranstaltungen problemlos einrichten und in deinem Shop anzeigen lassen. In diesem Artikel zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie du eine externe Veranstaltung einrichtest und verlinkst.

Veranstaltung umbenennen

Möchtest du den Namen deiner Veranstaltung oder deiner Eventreihe ändern? Mit unserer Event-Management-Plattform ist das ganz einfach. Du kannst nicht nur den Namen der gesamten Veranstaltung ändern, sondern auch die Bezeichnung für jeden einzelnen Tag, wenn es sich um eine mehrtägige Veranstaltung handelt. In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du diese Änderungen vornehmen kannst und welche Optionen du dabei hast.

Beschriftung des Video-Wiedergabebuttons

Möchtest du den Text auf dem Button für den Zugriff auf einen Livestream oder ein On-Demand-Ticket anpassen? Mit unserer Event-Management-Plattform kannst du den Text für diesen Button pro Veranstaltung individuell festlegen. In diesem Video zeigen wir dir, wie du diese Anpassung vornehmen kannst.

Status einer Veranstaltung ändern

Du kannst den Status einer Veranstaltung jederzeit ändern. Das ermöglicht Dir die Veranstaltung kurzzeitig aus dem Verkauf zu nehmen oder diese auf den Status "Abgesagt" zu setzen.

Veranstaltung kopieren

Du hast die gleiche Veranstaltung an mehreren Tagen geplant und willst diese nicht jedes Mal wieder neu anlegen? Hier zeigen wir dir, wie du eine Veranstaltung einfach kopierst und ein neues Datum, oder eine andere Uhrzeit anwendest.

Veranstaltung sortieren

In diesem Artikel erfährst du wie du deine Veranstaltungen in deinem Shop sortieren kannst.

Wiederherstellung von abgebrochenen Warenkörben

Die Wiederherstellung von abgebrochenen Warenkörben, auch bekannt als „Cart Abandonment Recovery“, kann Deine Geheimwaffe sein, um einen erfolgreichen Ticketverkaufsprozess zu gewährleisten. Diese clevere Funktion ermöglicht es Dir, mit potenziellen Besuchern zu kommunizieren, die sich für Deine Veranstaltungen interessieren und Artikel innerhalb von egocentric Systems in den Warenkorb legen, den Kaufprozess jedoch nicht abschließen.