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Dynamische Warteliste

In folgendem Artikel lernst Du, wie Du die dynamische Warteliste aktivierst. 
 
Wer?                                              Veranstalter die ihre Datenbasis mit wertvollen Kontakten füllen wollen
Was?
Die Warteliste ermöglicht bei ausverkauften Veranstaltungen Kontaktdaten für interessierte Käufer zu sammeln, um diese benachrichtigen zu können, sobald Tickets erneut frei werden.
 
Inhalte in diesem Artikel:
 
Wo?In Deinem egocentric Systems Eventmanager

 

Schritt 1: Warteliste aktivieren

Zuerst aktivierst Du die Warteliste unter Veranstaltung > Veranstaltungseinstellungen.
 

1. Klicke auf den Bereich "Warteliste". Es öffnet sich ein neues Fenster. Mit dem Häkchen in der Checkbox "Aktivieren" regelst Du die Veröffentlichung des Kontaktformulars für Deine Warteliste

2.  Fülle jetzt das gesamte Formular aus. Wenn Du nicht weiterkommst, dann nutze die Hilfesymbole Image Placeholder
Sie geben Dir eine Erklärung was zu tun ist. Zum Schluss Speichern nicht vergessen.

3. Deine Warteliste wird in Ticketshop angezeigt, sobald die aktive Veranstaltung ausverkauft ist.

 

💡 Hinweis: Möchtest Du Änderungen an der Warteliste für aktive Veranstaltungen nehmen, musst Du die Einstellungen sowohl global als auch für die einzelne Veranstaltung ändern.

 

Schritt 2: Kontakte informieren

1. Sobald Plätze in Deiner Veranstaltung frei geworden sind, kannst Du die Kontakte aus Deiner Warteliste benachrichtigen. Dafür gehst Du im Eventmanager zu Kasse > Warteliste. Es öffnet sich ein neues Fenster.

2. Im neuen Fenster aus der Dropdown-Liste die entsprechende Warteliste und den Veranstaltungstag aus.


 

3. Setze die Checkbox auf aktiv hinter jeden Kontakt, den Du, per E-Mail oder SMS, benachrichtigen möchtest. Klicke den Button.

4. Dein global hinterlegter Nachrichtentext wird versendet.
 

💡 TIPP: Für SMS-Benachrichtigungen benötigst Du Twilio. Die Einrichtung wird Dir im Hilfeartikel Textnachrichten nutzen erklärt.

 

Schritt 3: Benachrichtigungen einrichten

Du kannst Dir Benachrichtigungen einrichten, um informiert zu werden sobald Deine Veranstaltung ausverkauft ist und Kontakte auf die Warteliste gesetzt werden.

1. Navigiere zu Einstellungen > Mehr > Updates & Benachrichtigungen.

2. Scolle zum Abschnitt Veranstaltung ausverkauft. Aktiviere die Checkbox und trage die E-Mail Adresse ein, an die die benachrichtigung gesendet werden soll.

Abschluss & Zusammenfassung

  • Mit der Dynamischen Warteliste erfasst Du mühelos Kaufinteressenten.
  • Lade potenzielle Teilnehmer ein, sich einzutragen, um gezielt über weitere Angebote zu informieren.

Nächster Schritt: Bonusprogramm

 

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