How can we help?

Grundlagen - Übersicht für Abonnements und Dauerkarten

Dieser Artikel beschäftigt sich mit der Frage, was Abonnements / Dauerkarten sind. Welche Typen gibt es? Wie können Abonnements / Dauerkarten angelegt und administriert werden? Wer? Veranstalter, welche eine Saison/Spielzeit mit verschiedenen Spielen/Events durchführen. Für die Saison / Spielzeit soll es nicht nur Einzeltickets, sondern auch Abonnements / Dauerkarten geben. Was? Anlage und Administration von Tickets (Abonnements/Dauerkarten) welche im Kaufprozess ermöglichen mehrere Spiele / Ev...

Abonnements saisonübergreifend anlegen

In dieser Kurzanleitung lernst Du, wie Du Deine bestehenden Abonnements mit wenigen Klicks in eine neue Saison übertragen kannst.

Abos und Mitgliedschaften buchen

Dieser Artikel zeigt, wie man Abonnements und Mitgliedschaften über die Kasse oder die Hotline bucht. Er erklärt den Prozess Schritt für Schritt und gibt Einblicke in verschiedene Arten von Abonnements wie Flex Pass, Standard-Abo und Theater-Abo.

Anmeldeoptionen für Mitglieder und Abonnenten

Biete deinen Abonnenten und Mitgliedern Vorteile beim Ticketkauf an, indem du die Anmeldung vor dem Kauf ermöglicht. Aktiviere die Option "Automatisches Laden" unter den ABO-Einstellungen, um die Vorteile nach dem Login automatisch zu gewähren. Zusätzlich kannst du ein Pop-up-Anmeldefenster aktivieren, das erscheint, wenn Kunden die Ticketauswahlseite besuchen.

Theaterabonnement/Dauerkarte

Theaterabonnements oder Dauerkarten ermöglichen den Zugang zu verschiedenen Veranstaltungsreihen oder Vorstellungen zu einem festen Preis. Dabei wird der gleiche Sitzplatz für alle Vorstellungen gebucht, wobei die Platzierung entweder direkt online durch den Käufer oder im Box Office erfolgen kann. Verschiedene Variationen sind möglich, wie z.B. Bonus-Abos im Warenkorb, tages- oder genrespezifische Abonnements, automatische Verlängerung, Preisspannen für Abonnenten und zusätzliche Rabatte.

So aktivieren Sie den abweichenden VVK-Start für Abonnementen oder Mitglieder

Um Abonnenten oder Mitgliedern einen frühzeitigen Zugriff auf Tickets zu ermöglichen, können Veranstalter die Early-Access-Optionen in den Subscriptions-Einstellungen aktivieren. Dadurch erhalten Abonnenten Zugang zu Tickets vor dem offiziellen Verkaufsstart. Die Einstellungen ermöglichen es, den Zeitraum festzulegen, in dem Abonnenten Tickets kaufen können, sowie einen jährlichen Mindestspendenschwellenwert festzulegen, um den frühen Zugang zu erhalten.

Arten von Abonnements

Es gibt verschiedene Arten von Abonnement-Paketen, die Veranstaltern ermöglichen, ihren Kunden flexible Buchungsmöglichkeiten anzubieten. Zu diesen gehören der Flex Pass, das Standardabonnement, das Theaterabonnement und das Pick-a-Show-Abo. Jedes Abonnement hat unterschiedliche Variationen und Funktionen, die es den Kunden ermöglichen, Tickets zu einem rabattierten Preis zu buchen und verschiedene Veranstaltungen zu besuchen. Die Konfiguration und Einrichtung dieser Abonnements erfolgt über die...

Flex Pass-ABO

Der Flex Pass ermöglicht es Kunden, eine festgelegte Anzahl von Tickets zu einem rabattierten Preis zu buchen und diese flexibel für verschiedene Veranstaltungen einzusetzen. Dabei können alle Tickets für eine Veranstaltung oder auf verschiedene Veranstaltungen verteilt werden. Es gibt verschiedene Variationen wie Saisonbegrenzung, automatische Verlängerung, Preisspanne, Tages-Spezifizität, Einschränkung auf bestimmte Sitzbereiche und zusätzliche Rabatte. Die Konfiguration des Flex Pass erfolgt ...

Einrichten des Standardabonnements

Das Standardabonnement ermöglicht es Kunden, zu einem festen Preis Abos zu buchen und einen Abo-Code zu erhalten, mit dem sie später Tickets online oder im Box Office kaufen können. Es kann verkauft werden, auch wenn keine festen Veranstaltungen geplant sind, und bietet Flexibilität in Bezug auf Spielstätten, Preiskategorien und Sitzplätze. Es gibt verschiedene Variationen wie automatische Verlängerung, Buchbarkeit als Add-On oder primäres Abo, sowie die Steuerung der Anzahl der Tickets pro Abo ...

ABO/Dauerkarte Drucken

Lerne, wie Du im Eventmanager Abo- und Dauerkarten drucken kannst.