How can we help?

Abonnements saisonübergreifend anlegen

In dieser Kurzanleitung lernst Du, wie Du Deine bestehenden Abonnements mit wenigen Klicks übertragbar gestalten kannst, damit sie in eine neue Saison übernommen werden können.
 
Wer?                                              Nutzer von Saisonmodellen mit Abonnements / Dauerkarten
Was?
Funktion zur Übertragung in eine neue Saison
 
Inhalte in diesem Artikel:
 
Wo?In Deinem egocentric Systems Eventmanager

 

Schritt 1: Abonnement auswählen

Melde Dich im Eventmanager an. Über die linke Navigation gelangst Du über Einstellungen > ABO > Abos zu Deinen erstellten Abonnements. Scrolle zum gewünschten Abonnement, das Du verlängern möchtest und drücke das Bearbeitungssymbol "Zahnrad".

Es öffnet sich ein kleines Drop-Down-Menü. Klicke in diesem auf "Abo bearbeiten". Es öffnet sich an der rechten Seite ein zusätzliches Fenster.

 


 

Schritt 2: "Verlängerbar" Option setzen

Im Fenster findest Du direkt oben mehrere Checkboxen, mit denen Du Funktionen aktivieren und deaktivieren kannst. 

Setze einen Haken bei der Option "Verlängerbar". Damit aktivierst Du, dass das entsprechende Abonnement in eine neu angelegte Saison mit übertragen wird.

 

Klicke zum Abschluss "Speichern + Schliessen".
 

💡 HINWEIS: Bei Aktivierung der Option "Verlängerbar" werden auch Informationen zur automatischen Rechnungserstellung und dem Versand übernommen.

 

 

Abschluss & Zusammenfassung

  • Mit der Option "Verlängerbar" übernimmst Du automatisch bereits angelegte Abonnements / Dauerkarten in eine neue Saison.
  • Bei Aktivierung der Option werden auch Informationen zur automatischen Rechnungserstellung und dem Versand übernommen.
  • Mit wenigen Klicks kannst Du so Abonnements oder Dauerkarten übertragbar machen.
  • Du willst Dauerkarten übertragen? Mit dieser Funktion kannst Du Deine Fans dazu auffordern, ihre Einwilligung zur Verlängerung der Dauerkarte zu geben. Schau Dir im Artikel Saisonübernahme für Dauerkarten an, wie Du das einrichtest.
  • Du willst Abonnements übertragen? Diese Funktion erlaubt Dir die Übernahme direkt im Eventmanager, ohne Zutun des Kunden. Lerne die Einrichtung im Artikel Saisonübernahme für Abonnements.

 

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