Neu Rechtliches
Mitteilungspflicht für Kassensysteme gemäß § 146a Abs. 4 AO
Geteilt von Tess | 12.06.25
Hier erfährst Du, was Du ab dem 01.07.2025 beachten musst, wenn Du unseren Eventmanager als PC-gestütztes Kassensystem einsetzt, um den neuen Richtlinien gerecht zu werden. Im Anhang findest Du eine Beispieldatei mit den notwendigen Angaben zum herunterladen.
Update Grundlagen
Lesezeichen setzen für Schnellzugriffe
Geteilt von Tess | 12.06.25
Spare Zeit und Klicks, indem Du Deine meistgenutzten Seiten als Favorit markierst. In diesem Artikel lernst Du, wie Du solche Lesezeichen setzen und verwalten kannst.
Update Marketing
Trackingcodes im Ticketshop hinterlegen
Geteilt von Tess | 27.05.25
In folgendem Artikel lernst Du, wie Trackingcodes für z.B. Google Analytics, Meta etc. im Ticketshop hinterlegst.
Update Grundlagen
Postversand automatisch einstellen
Geteilt von Tess | 23.05.25
Ab sofort kann beim Postversand global eine zeitliche Steuerung eingerichtet werden. Damit kannst Du festlegen, wie viele Tage vor dem Event der Postversand automatisch abgeschaltet wird. Im Standard sind nun 7 Tage eingestellt. Abweichend davon kann aber zwischen 0 und 60 Tagen eingestellt werden.
Neu Marketing
Ticketsharing über WhatsApp aktivieren
Geteilt von Tess | 17.04.25
Hier lernst Du, wie Du für Deine Kunden Ticket-Sharing über WhatsApp aktivieren kannst. Wir zeigen Dir außerdem, wie die Funktion beim Kunden aussieht und wie Du siehst, ob ein Ticket geteilt wurde.
Neu Marketing
E-Mail Einstellungen für mehrere Newsletter
Geteilt von Tess | 07.04.25
Dieser Artikel zeigt Dir, wie Du bei der Newsletter-Anmeldung Deinen Lesern über eine Abfrage mehrere Newsletter anbieten und wie Du diese anschließend verwalten kannst.
Neu Einstellungen
Automatisches Mahnwesen bei Zahlart Rechnung und Vorkasse
Geteilt von Tobias | 02.04.25
Hier erfährst Du, wie man bei der Nutzung der Zahlarten "Vorkasse" und "Rechnung" ein automatisches Mahnwesen nutzen kann.
Neu Leitfaden
Hilfreiche Tools zur Unterstützung
Geteilt von Tess | 18.02.25
In diesem Artikel stellen wir Dir einige hilfreiche Programme vor, die Dich in Deiner Arbeit mit dem Eventmanager unterstützen können.
Neu Livetraining
Dein Event Marketing Plan für 2025
Geteilt von Cindy | 12.02.25
Der Januar ist vorbei, die Marketingplanung für Deinen Ticketverkauf aber noch nicht?! Dann ist unser Livetraining genau das richtige für Dich! Wir stellen Dir vor, was in einen Marketingplan gehört und wie Du bei der Erstellung vorgehst. Außerdem lernst Du 3 Maßnahmen kennen, die Du einfach im Ticketingsystem umsetzt - für die perfekte Synergie aus Ticketing x Marketing.
Neu Eventmanager
Willkommensseite im Eventmanager
Geteilt von Cindy | 10.02.25
Nach dem Login in Deinem Eventmanager erwartet Dich Deine persönliche Willkommensseite. Hier findest Du aktuelle Informationen, die wichtigsten Funktionen und aktuelle Kennzahlen zu Deinen Verkäufen. Mittels 1-Click-Feedback kannst Du uns jederzeit über Verbesserungsvorschläge informieren. In diesem Hilfeartikel gehen wir nochmal auf die einzelnen Bestandteile der Willkommensseite ein.
Merchandsising Layout & Design
Neue E-Ticket-Vorlage für Merchandising-Artikel
Geteilt von Cindy | 04.02.25
Erleichtere Käufern die Unterscheidung von Tickets und Artikeln nach dem Kauf, indem du E-Tickets für Merchandising-Buchungen ab sofort mit individuellem Layout versiehst. Mit einem speziellen HTML-Container in der E-Ticket-Vorlage passt Du nach Deinen Vorstellungen an. Den umgang mit E-Ticket Layouts erklären wir Dir im verlinkten Artikel.
Update Buchhaltung
Aktualisierung der DATEV Konfiguration und Export
Geteilt von Cindy | 21.01.25
Alle Nutzer der DATEV Erweiterung aufgepasst: die Konfiguration und Exportübersicht unter Einstellungen > Erweiterung > DATEV hat sich geringfügig verändert. Das Handling erklären wir Euch im Video in dem Beitrag. Hier gehen wir die Konfiguration und Export Schritt-für-Schritt mit Euch durch.
Neu Leitfaden
Veranstaltung absagen und Gelder zurück erstatten
Geteilt von Cindy | 13.01.25
Was passiert mit Deinen Tickets wenn Du eine Veranstaltung absagen musst? In dem aktualisierten Artikel erklären wir Dir den Absage- und Rückerstattungsprozess.