Schön dass Du hier bist! Wir begleiten Dich bei Deinen ersten Schritten durch egocentric Systems und Deine Event Ticketing Software.
| Was? | Wir freuen uns Dich bei uns begrüßen zu dürfen und vor allem natürlich auf Deine spannenden Projekte. Dein Account wurde bereits eingerichtet und steht nun in den Startlöchern. Wir möchten Dich an dieser Stelle unterstützen die nächsten, notwendigen Schritte zu gehen damit auch Deine erste Veranstaltung zum WoW-Event werden kann. Inhalte in diesem Artikel:
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| Wo? | In Deinem egocentric Systems Eventmanager |
Hier erfährst Du, wie Du die Grundbausteine für Dein Eventmanagement legst. Von der Einrichtung Deines Profils über das Anlegen von Nutzern bis hin zur Konfiguration von Steuern und Gebühren – hier bekommst Du alles, was Du brauchst, um gut zu starten. Klicke auf die folgenden Links, um Schritt für Schritt durch die einzelnen Themen geführt zu werden.
Profil einrichten
Hier erfährst Du, wie du Dein Profil korrekt einrichtest.
Nutzer anlegen oder bearbeiten
Lege neue Nutzer an oder bearbeite bestehende Nutzerprofile.
Steuer anlegen
Richte die Steuerkonfigurationen für Deine Veranstaltungen ein.
MwSt. & Gebühren einrichten
Erfahre, wie Du Mehrwertsteuer und zusätzliche Gebühren konfigurierst.
Veranstaltungsstandards setzen
Lege Standards für Deine Events fest, die Dir später Arbeit ersparen.
Hier führen wir Dich durch die Schritte, die Du brauchst, um Deine Veranstaltungen und Veranstaltungsorte optimal einzurichten. Von der Erstellung eines Sitzplans bis hin zur Verwaltung von Bestellungen – hier findest Du alles, was Du wissen musst, um erfolgreiche Events zu organisieren. Nutze die folgenden Links, um mehr zu erfahren.
Veranstaltung anlegen
Lerne, wie Du eine neue Veranstaltung erstellst.
Veranstaltungsort anlegen
Erfahre, wie Du Veranstaltungsorte in Deinem System hinzufügst.
Sitzplan erstellen
Erstelle einen individuellen Sitzplan für Deine Veranstaltung.
Plätze mit freier Platzwahl
Biete freie Sitzplatzwahl an und verwalte die Platzvergabe.
Preisliste für freie Sitzplatzwahl erstellen
Setze Preislisten für freie Sitzplatzwahl fest.
Preisliste für genaue Sitzplatzwahl erstellen
Erfahre, wie Du Preislisten für nummerierte Sitzplätze erstellst.
Bestellungen verwalten
Verwalte und überprüfe Bestellungen Deiner Events.
In diesem Schritt zeigen wir Dir, wie du Deine Kassenoptionen optimal einrichtest. Ob Zahlung, Versand oder die Verwaltung Deiner Tages- und Abendkasse – hier findest Du alle notwendigen Schritte, um den Verkauf Deiner Tickets effizient zu gestalten. Folge den Links, um mehr zu erfahren.
Zahlarten konfigurieren
Lerne, wie Du verschiedene Zahlungsarten einrichtest.
Versandarten einrichten
Richte die Versandmethoden für Deine Tickets ein.
POS/Abendkasse/Tageskasse
Verwalte Deine Kasse vor Ort und online.
Erfahre in diesem Schritt, wie Du Deine Events optimal vermarktest und den Vertrieb ankurbelst. Von Affiliate-Links bis hin zu Pre- und Post-Show-Nachrichten – hier erhältst Du die wichtigsten Tipps, um Deine Zielgruppe zu erreichen und Deine Umsätze zu steigern. Nutze die untenstehenden Links, die Dich zu den jeweiligen Themen weiterleiten.
Veranstalterlogos hochladen
Lade Logos deiner Veranstalter hoch und optimiere Dein Branding.
Affiliate Links
Nutze Affiliate-Links zur Steigerung Deines Ticketverkaufs.
Social Sharing Links
Erstelle Links, die das Teilen Deiner Veranstaltungen erleichtern.
Pre-Show/Post-Show Messages
Richte Nachrichten für Vor- und Nachbereitung der Shows ein.
Warenkorb Abbruch/Warteliste
Verwalte abgebrochene Warenkörbe und setze Wartelisten ein.
Bonusprogramm
Entwickle und verwalte ein Bonusprogramm für treue Kunden.
Preissteuerung (Rabatte, Early Bird)
Setze gezielte Preisstrategien für Deine Events um.
Analytics
Nutze Analytics zur Analyse Deines Ticketverkaufs und der Zielgruppen.
Hier zeigen wir Dir, wie Du Deine Kundenbeziehungen mit einem effektiven CRM-System pflegen kannst. Von der Verwaltung der Kundenkonten bis hin zum Import von Kundendaten – hier findest Du alle Informationen, um Deine Kunden besser zu verstehen und zu betreuen. Klicke auf die Links, um mehr zu erfahren.
Kundenkonto
Verwalte die Konten Deiner Kunden effizient.
Kundendatenimport
Importiere Kundendaten und pflege Dein CRM-System.
Zusatzinformationen zum Käufer abfragen
Lerne, wie Du zusätzliche Informationen von Käufern abfragen kannst.
E-Mail- Adressen hinzufügen
Füge Email-Adressen hinzu und verwalte Deinen Verteiler.
Newsletter/Mails
Erstelle und versende Newsletter und Mails an Deine Kunden.
Dieser Schritt hilft Dir dabei, relevante Berichte zu erstellen und zu analysieren, um den Erfolg Deiner Veranstaltungen zu messen. Erfahre mehr über Standard- und erweiterte Berichte sowie über den Monatsabschluss im Rechnungswesen. Nutze die Links unten, um zu den spezifischen Themen zu gelangen.
Reporte
Erstelle und analysiere Standardberichte zu Deinen Veranstaltungen.
Erweiterte Reporte
Nutze erweiterte Berichtsfunktionen für detaillierte Analysen.
Rechnungswesen (Monatsabschluss)
Führe den Monatsabschluss für Deine Buchhaltung durch.
Hier erfährst Du, wie Du Abonnements, Spenden und Mitgliedschaften für Deine Events einrichtest und verwaltest. Entdecke die verschiedenen Arten von Abos und wie Du diese optimal für Deine Veranstaltungen nutzen kannst. Folge den Links, um mehr zu erfahren.
Einstellung bei Abos
Lerne, wie Du Abonnements für Deine Veranstaltungen einrichtest.
Arten von Abos
Entdecke die verschiedenen Arten von Abos und wie Du sie verwaltest.
Abschluss & Zusammenfassung
- Die ersten Schritte der Account-Einrichtung sind erfolgt; überprüfe, ob alle relevanten Daten korrekt hinterlegt sind.
- Aktiviere mindestens eine Zahlungsmethode für den Verkauf von Tickets, wie Kreditkarte, Lastschrift, PayPal oder Vorkasse.
- Integriere das Shop-Plugin auf Deiner Website, um Kunden einen sicheren Ticketkauf zu ermöglichen und optional auch den Livestream-Player für Livestream-Events.
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